Venta Presencial.

 VENTA PRESENCIAL

 ¿Qué es Venta Presencial?

Son aquellas en que una empresa vende sus productos o servicios directamente al cliente, en persona. También conocidas como ventas personal y personal selling, requiere que el representante de ventas este en el mismo lugar que el comprador potencial. Se produce en un ambito mas pequeño.

Tipos de Venta Presencial:

1. Venta directa

Es aquella en que una persona o empresa vende sus productos directamente a los consumidores, sin la ayuda de intermediarios.

2. Venta indirecta

Es aquella en la que un bien o servicio se comercializa a través de un tercero, como un socio o afiliado, en lugar del equipo de tu empresa.

3. Venta cruzada

Es aquella en que una empresa intenta comercializar productos o servicios complementarios para sus clientes actuales.

4. Venta adicional

La venta adicional es aquella en que una empresa intenta comercializar productos o servicios. 

Bibliografia: https://www.zendesk.com.mx/blog/venta-sugestiva/

Ventajas de las ventas presenciales

1. Más tratos

2. Más estabilidad financiera

3. Mas fidelizacion.

4. Más cumplimiento de cuotas

5. Más ingresos

6. La gente quiere ver tu producto en uso

7. Una cara familiar facilita la conversión

Desventajas de las ventas

1. Dificultad en prospectar

2. Pérdida de oportunidades valiosas

3. Menos precisión

CONSEJOS PARA VENDER PRESENCIAL

1.Cuida tu imagen

2.Trabaja tu presentación

3.Sé organizado con el material de apoyo

4.Presta máxima atención

5.No ofrezcas productos, ¡vende ventajas y beneficios.

6.Conserva la calma

7.Aplica algún cierre

Videos relacionado:

¿Qué son las ventas presenciales? Link:  https://youtu.be/UiQTJizk3LI

Tema: Ventas (Presenciales) Link: https://youtu.be/b5foOBq3-bo 

Videos Ventas Presenciales

Ana Maria Ramirez Gutierrez 

https://youtu.be/0ARD4a5INnA

Valentina Cepeda Leon 

https://youtu.be/hilLDDB2Zxg

Stefany Muñoz

https://youtu.be/H_I6T9vGUek

Karen Lorena Patiño 

https://youtu.be/dne2W5XL7Wg

Kevin Beltran

https://youtu.be/lfgHZse_dCc

Necesidades

Necesidades

La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow.

Obtuvo una importante notoriedad, no solo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial, del marketing y la publicidad.

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide)

Video relacionado:

 https://youtu.be/krRY_JKxDO4

Prospectación.

PROSPECTACIÓN

Autor escogido: Abraham Maslow

¿Qué es prospectación?

Es un proceso comercial que permite identificar a esos clientes que son potenciales y las necesidades para traerlos y convertirlos en clientes reales, también podemos ver que es una herramienta para recopilar información de mercado. Es la primera etapa del análisis geológico de un territorio. Es la búsqueda de minerales, fósiles, metales preciosos o especímenes minerales, y también se le conoce como fossicking.

Se puede definir como un conjunto de estrategias que tiene como objetivo atraer a potenciales clientes para tu empresa. Es decir, consiste en buscar compradores para tus productos y servicios y con ello generar nuevas oportunidades de negocio.

 La prospección de ventas sirve para identificar personas o empresas que tienen el perfil del cliente perfecto para tu negocio y establecer un primer contacto con ellos. si bien el objetivo final es hacer efectiva la venta, en la prospección la idea es construir una relación con el para luego convertirlo en un cliente.

La prospección de clientes consiste en crear una relación con tu potencial comprador . Por esta razón, esta etapa del proceso de ventas va mucho más allá de simplemente hacer una llamada o enviar un correo electrónico.  Una buena técnica de prospección en ventas para captar nuevos clientes consiste en:

● Definir el perfil del consumidor ideal para tu empresa      

● Estudiar el mercado en el que tu empresa actúa así como a tus competidores      

● Conocer en profundidad los productos y servicios que son ofrecidos por tu empresa.      

● Saber identificar buenas oportunidades comerciales, tanto para tu marca como para tu futuro cliente.      

● Establecer los objetivos de prospección de clientes que deseas alcanzar. 

   

¿Cómo hacer una prospección de ventas?

Comprender qué es la prospección de ventas también implica saber llevar a cabo un  abordaje exitoso.

Por tanto, para aplicar un buen método de prospección en ventas es indispensable:

● Hacer una buena investigación      

● Realizar el primer contacto      

● Establecer una conexión con tu cliente potencial      

● Mostrarle por qué es tu empresa la más adecuada para él      

● Estar siempre disponible para atender a tu lead     

● No darse por vencido a la primera objeción      

● Identificar el momento exacto en el que dirigir al lead al equipo de ventas

Video relacionado:

https://youtu.be/50E2sAVgx5c

GENIUS ALL STAR.

EMPRESA PATROCINADORA: JAZZPLAT E INTERACTIVO.

CENTRO DE FORMACIÓN: CENTRO DE GESTION DE MERCADOS LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN.

TÉCNICO EN OPERACIÓN DE SERVICIOS EN CONTAC CENTER Y BPO

FICHA:2658504

STEFANY CAROLINA MUÑOZ ORTIZ

Soy una chica de 21 años que está patrocinada por la empresa Jazzplat Colombia, cursando el técnico de Contac Center con la ficha 2658504.

Me considero una persona muy alegre, compañerista, que le agrada trabajar en equipo y también soy muy buena para comunicarme.

KEVIN SANTIAGO BELTRAN SILVA

Soy un muchacho de 19 años, estoy haciendo el técnico y tambien estudiando ingles.

Mis metas son tener mejor comunicacion, perfeccionar el ingles para poder aspirar a trabajar en una campaña bilingue, me considero una persona compañerista, amable y alegre.

ANA MARIA RAMIREZ GUTIERREZ

Soy una joven de 20 años, me encuentro haciendo el técnico y estudiando frances para poder aspirar a una campaña bilingue.

Soy compañerista, entusiasta y tambien me considero muy inteligente.

VALENTINA CEPEDA LEON

Soy una chica de 20 años, cursando un tecnico en el Sena de Contac Center con la empresa Interactivo, no me considero buena para los idiomas, pero si para comunicarme con las personas.

Soy una persona alegre, responsable y compañerista.

KAREN LORENA PATIÑO HERNANDEZ 

Soy una joven de 19 años.

Mi empresa es jazzplat, estoy estudiando Contac Center y BPO, mi ficha es 2658504 quiero estudiar inglés me gusta interactuar y aprender, leer, conocer, viajar, me gustan los deportes, soy muy inteligente.